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Nous recueillons des informations lorsque vous :

  • naviguez sur notre site internet ;
  • remplissez un formulaire de réservation ;
  • remplissez un formulaire d’inscription à notre Lettre d’information

Les informations recueillies incluent :

  • vos données d’identité (nom et prénom) ;
  • vos données de contact (adresse postale, adresse mail, numéro de téléphone) ;
  • les données de votre établissement ou société dans laquelle vous travaillez lorsque vous réservez pour une classe ou dans un cadre professionnel ;

En outre, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur, tablette ou mobile et de votre navigateur. Ces informations ne vous identifient pas personnellement.

Les informations suivantes sont échangées :

  • l’adresse IP avec laquelle vous accédez à notre site ;
  • le type de navigateur et de système d'exploitation employés pour accéder à notre site ;
  • la date et l'heure auxquelles vous accédez à notre site ;
  • les pages que vous visitez ;
  • l'adresse du site référent, si vous atteignez notre site à partir d'un autre site.

Utilisation des informations

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

  • Assurer le service pour lequel vous avez fait appel au site de la FINC ;
  • Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels ;
  • Améliorer notre site Web ;
  • Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge ;
  • Vous contacter par e-mail.

Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierces parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles (exemple : la maintenance technique ou l’hébergement de notre site Internet).

Nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint.

Les informations non-privées, cependant, peuvent être fournies à d’autres parties pour le marketing, la publicité, ou d’autres utilisations (exemple : les statistiques de visites sur notre site).


Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage (SSL - HTTPS) à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne.

Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.


Gestion des cookies

Lors de la consultation de notre site finc.nc, des cookies sont déposés sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette.

Un cookie est un fichier téléchargé sur votre ordinateur, tablette ou tout autre terminal mobile lors de l’accès à notre site web. Les cookies nous permettent de stocker et récupérer des informations sur vos habitudes de navigation ou de l’équipement à partir duquel vous accédez.

L’information obtenue est liée au nombre de pages que vous visitez, la langue, le lieu d’où vous vous connectez, le nombre de nouveaux utilisateurs, la fréquence et la récurrence de visites, la durée de votre visite, le navigateur ou le système d’exploitation de votre ordinateur à partir duquel vous visitez le site.

Ces cookies ne permettent pas de vous identifier, mais enregistrent des informations relatives à la navigation de votre terminal sur notre site.

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Conformément à la réglementation générale de protection des données, toutes les données transmises doivent être effacées au delà d’une période de 3 ans d’inactivité. Vous recevrez donc à cette date, un email vous invitant à renouveler votre inscription à notre lettre d’information afin de continuer à la recevoir.


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